Spørgeskema

Formålet med spørgeskemaet er at afdække patienternes oplevelser i overgangene mellem sektorerne. Desuden er formålet at måle patienternes oplevelser før projektets start og igen efter implementeringen af handlingsplaner.

Skemaet indeholder spørgsmål om:

• Baggrundsoplysninger
• Tiden før indlæggelsen
• Tiden under indlæggelsen
• Udskrivelsen
• Tiden efter udskrivelsen

Eksempel på et spørgeskema (pdf 0,1mb)

I alt indeholder spørgeskemaerne omkring 40 spørgsmål om mulighed for kontakt med sundhedsfagligt personale og informationsniveau inden indlæggelsen, planer for hjemmepleje og genoptræning, oplevelse af informationsudveksling mellem sektorerne mv.

Enheden for Brugerundersøgelser har under spørgeskemakonstruktionen inddraget erfaringerne fra Landsdækkende Undersøgelser af Patientoplevelser (LUP) og de amtslige patienttilfredshedsundersøgelser. Spørgeskemaet tager udgangspunkt i de patientrelaterede standarder om overgange, der er udarbejdet som led i akkrediteringsforberedelserne i Københavns Amt og i DAK-regi. Der er desuden foretaget studier i relevant international og dansk litteratur.