Evaluering

Evaluering og anbefalinger
Som afslutning på dialogmøderne blev der foretaget en kort evaluering blandt deltagerne og ved projektets afslutning blev der afholdt evalueringsinterviews med otte tovholdere. Generelt fandt deltagerne Dialogmetoden særdeles velegnet til at øge fokus på samarbejdet mellem sektorerne og forbedre dialogen. På baggrund af evalueringen er der udarbejdet følgende anbefalinger;

1. Det er vigtigt, at ledelserne på sygehusafdelingerne bakker op om projektet fra starten, samt at der gøres tiltag for at få personalet til at føle ejerskab i forhold til eventuelle nye tiltag
   
   
2. Spørgeskemaundersøgelserne kan eventuelt udelades. Der i stedet kan tages udgangspunkt i resultater fremkommet ved de landsdækkende undersøgelser af patientoplevelser eller amtslige undersøgelser. Kernen i projektet er de kvalitative resultater fra patienterne og dialogen mellem sektorerne
   
   
3. Da brugerpaneler og dialogmøder kræver god styring og metodekendskab, anbefales det at lade en ekstern konsulent eller en konsulent fra sygehusets udviklingsafdeling forestå afholdelsen af møderne. Herved undgås det også, at patienterne under brugerpanelerne forsøger at diskutere deres sygdomsforløb med det sundhedsfaglige personale frem for at fremlægge problematikker i overgangene mellem sektorerne
   
   
4. Det er væsentligt at indkalde alle relevante samarbejdsparter til dialogmøderne. På nogle afdelinger er det vigtigt at få repræsentanter fra hjemtransporten med til dialogmøderne, mens andre afdelinger kan have samarbejde med forskellige speciallæger, der derfor bør repræsenteres. Ligeledes bør hjemmeplejen fra alle berørte kommuner indtænkes
   
   
5. Det bør afklares, hvorledes der kan afsættes ressourcer til frikøb af de praktiserende læger i forbindelse med deres deltagelse i dialogmøderne
   
   
6. Der kan med fordel afsættes ressourcer til tovholderne, således at projektarbejdet kan lægges ud over det daglige arbejde. Det kan være problematisk for tovholderne at implementere nye tiltag samtidig med varetagelsen af de daglige funktioner
   
   
7. Det er nødvendigt, at der afsættes ressourcer til en overordnet projektleder gennem hele projektforløbet. Der kan være særligt behov for opbakning i fasen, hvor der arbejdes med handleplaner, herunder kan der være behov for hjælp til yderligere afklaring af problemområderne eller planlægning af møder med henblik på erfaringsudveksling og sparring på tværs af sygehusene. Der kan også være behov for hjælp til implementering af nye tiltag