Dialogmetoden og POPS-projektet

DIALOGMETODEN
Dialogmetoden er et redskab udviklet til at forbedre samarbejdet mellem de forskellige sektorer i sundhedsvæsenet. Metoden er udviklet specifikt i forbindelse med POPS-projektet.

POPS-PROJEKTET
POPS står for Patienters oplevelser af Overgange mellem Primær- og Sekundærsektor. POPS-projektets formål er at udvikle en metode, der med udgangspunkt i patientperspektivet, fremmer dialogen og skaber forandring i samarbejdet mellem primærsektor- (praktiserende læger og hjemmesygeplejersker) og sekundærsektor (sygehusene).

BAGGRUND
Baggrunden for projektet er den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser, der viser, at patienter der har været indlagt på landets sygehuse oplever manglende kontinuitet i patientforløbet, utilstrækkelig informationsudveksling og manglende samarbejde mellem sektorerne.

DIALOGMETODEN AFPRØVET I PRAKSIS
Dialogmetoden er blevet afprøvet af tre sygehusafdelinger samt af repræsentanter fra primærsektor i sygehusenes optageområde. Metoden indeholder en kombination af kvalitative og kvantitative metoder; spørgeskemaer, brugerpaneler og dialogmøder. Resultaterne herfra er brugt til at udpeget særlige indsatsområder og har udmøntet sig i konkrete handlingsplaner, der har ført til forbedringer af procedurer og udarbejdelse af nye materialer.

På denne hjemmesiden kan du læse om dialogmetoden og om forløb og resultater af sygehusafdelingernes arbejde med metoden i forbindelse med POPS-projektet.

---

Download rapport (16.4.2007)
Patienters oplevelser i overgange mellem Primær og sekundær sektor (pdf 1,0mb)
Krag A M, Gut R, Freil M, Enheden for Brugerundersøgelser, Region Hovedstaden, 2007

Download artikel (24.01.2008)
Patientperspektivet som grundlag for forbedring af det tværsektorielle samarbejde (pdf 0,1MB) Gut R, Freil M. Månedsskrift for Praktisk Lægegerning, januar 2008, 86. årgang.

---